Baixar Podcast

Faça um plano de marketing

O marketing exige tempo, dinheiro e preparação. Uma das melhores maneiras de cumprir o cronograma e o orçamento é fazer um plano de marketing. Ele descreve as ações que você executará para persuadir clientes em potencial a comprar seus produtos ou serviços.

Seu Business Plan  deve conter os elementos centrais de sua estratégia de marketing. Seu plano de marketing transforma sua estratégia em ação. (vídeo 09)

Use essas seções em seu plano de marketing

A maioria dos planos de marketing cobre esses tópicos. Como sempre, use o que funciona melhor para o seu negócio.

Mercado alvo

Descreva seu público em detalhes. Observe o tamanho do mercado, a demografia, as características exclusivas e as tendências que se relacionam à demanda para o seu negócio.

Vantagem competitiva

Descreva o que dá ao seu produto ou serviço uma vantagem sobre a concorrência. Pode ser um produto melhor, um preço mais baixo ou uma excelente experiência do cliente. Às vezes, uma certificação ecológica ou “feito nos EUA” em sua etiqueta pode ser um fator importante para os clientes.

Plano de vendas

Descreva como você literalmente venderá seu serviço ou produto aos clientes. Liste os métodos de venda que você usará, como varejo, atacado ou sua própria loja online. Explique cada etapa que seu cliente realiza depois de decidir comprar.

Metas de marketing e vendas

Descreva suas metas de marketing e vendas para o próximo ano. Os objetivos comuns de marketing e vendas são aumentar os assinantes de e-mail, aumentar a participação no mercado ou aumentar as vendas em uma determinada porcentagem.

Plano de ação de marketing

Descreva como você alcançará seus objetivos de marketing e vendas. Liste os canais de marketing que você usará, como publicidade online, anúncios de rádio ou outdoors. Explique sua estratégia de preços e como você usará as promoções. Fale sobre o atendimento ao cliente que acontece após a venda. O governo federal regula a publicidade e a rotulagem de vários produtos de consumo, portanto, certifique-se de que sua publicidade esteja em  conformidade com a lei.

Despesas

Inclua uma análise completa dos custos de seu plano de marketing. Tente ser o mais preciso possível. Você vai querer acompanhar seus custos assim que colocar seu plano em ação.

Avalie e atualize seu plano

Planeje comparar seus custos de marketing e vendas com a receita que eles geram. Você deseja ter certeza de que está obtendo um retorno do investimento positivo, ou ROI.

Algumas táticas são difíceis de medir - como publicidade impressa ou campanhas boca a boca. Seja criativo e use os conselhos dos outros, mas seja consistente em como medir a eficácia de seus esforços de marketing.

Os planos de marketing devem ser mantidos em uma base anual, no mínimo. Medir o ROI ajudará você a saber qual parte do plano está funcionando e qual parte precisa ser atualizada.

Não se esqueça das operações

Nem todo mundo concorda com as distinções exatas entre marketing e vendas, mas a maioria das pessoas reconhece que estão conectadas. A influência que as operações têm sobre o marketing e as vendas costuma ser esquecida.

Elementos de operações simples, como o uniforme da equipe, onde o produto é feito ou o processo de devolução do produto, contribuem para a experiência do cliente. Essa experiência molda a forma como seus clientes veem sua empresa e pode influenciar se eles se tornarão clientes leais para o resto da vida ou se dirão a seus amigos para ficarem longe.

Escolha como você aceitará pagamentos

Os tipos de pagamento que você aceita podem afetar seu marketing e vendas, bem como seus resultados financeiros. Aceite formas de pagamento econômicas, seguras e que proporcionem uma experiência positiva para seus clientes.

Você precisará de uma conta bancária comercial, independentemente do tipo de pagamento que escolher.

Fique protegido contra ameaças de segurança cibernética

Os ataques cibernéticos são uma preocupação crescente para as pequenas empresas. Aprenda sobre as ameaças e como se proteger.

Os ataques cibernéticos são uma ameaça crescente para as pequenas empresas e a economia dos Estados Unidos. De acordo com o Internet Crime Report do  FBI , o custo dos crimes cibernéticos atingiu US $ 2,7 bilhões somente em 2020.

As pequenas empresas são alvos atraentes porque têm as informações que os cibercriminosos desejam e, normalmente, não têm a infraestrutura de segurança das empresas maiores.

De acordo com uma pesquisa recente da SBA, 88% dos proprietários de pequenas empresas achavam que sua empresa estava vulnerável a um ataque cibernético. Mesmo assim, muitas empresas não podem pagar por soluções de TI profissionais, têm tempo limitado para se dedicar à segurança cibernética ou não sabem por onde começar.

Comece aprendendo sobre ameaças cibernéticas comuns, entendendo onde sua empresa está vulnerável e tomando medidas para melhorar sua segurança cibernética.

 

No próximo artigo vamos falar sobre como se preparar para as emergências.

 

Witer DeSiqueira & Pessoni an International Law Corporation

Dra. Mara Pessoni

Advogada, Especialista em Comércio Exterior

 

OBS.: O propósito deste artigo é informar as pessoas sobre imigração americana, jamais deverá ser considerado uma consultoria jurídica, cada caso tem suas nuances e maneiras diferentes de resolução. Esta matéria poderá ser considerada um anúncio pelas regras de conduta profissional do Estado da Califórnia e Nova York. Portanto, ao leitor é livre a decisão de consultar com um advogado local de imigração.